Time Warner: internet & phone service *****, * weeks on Thur...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mtg من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mtg
GetHuman:~mtg - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mtg:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mtg قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~mtg:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mtg لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mtg:internet & phone service *****, * weeks on Thursday was down, today on Sunday down from *:**pm to *:**pm. no answers to resolve continuing issued. where is your backup server, can't TW pay there California bills? might be time to notify the BBB!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~mtg:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mtg:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mtg:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~mtg:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mtg مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.