TomTom: Waited on hold for ** minutes. The CSR new how...
TomTom مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-409931 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-409931
GetHuman:GetHuman-409931 - هل يمكنك إخبار عملائنا TomTom الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-409931:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع TomTom ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TomTom تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-409931 قائمة بمشكلات TomTom الشائعة)
GetHuman-409931:"Returns" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-409931 لخدمة عملاء TomTom
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TomTom؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-409931:Waited on hold for ** minutes. The CSR new how to resolve the online billing error right away. She stayed on the line with me until I was able to download the maps.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TomTom. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TomTom؟
GetHuman-409931:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-409931:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TomTom على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-409931:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TomTom الآخرين؟
GetHuman-409931:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TomTom لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-409931 مأخوذة من TomTom مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.