Toshiba: Called C*S * replacement cord * TV. Was transf...
Toshiba مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~greenerday من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~greenerday
GetHuman:~greenerday - هل يمكنك إخبار عملائنا Toshiba الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~greenerday:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Toshiba ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Toshiba تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~greenerday قائمة بمشكلات Toshiba الشائعة)
~greenerday:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~greenerday لخدمة عملاء Toshiba
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Toshiba؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~greenerday:Called C*S * replacement cord * TV. Was transferred ***x's and ended up back where I started at C*S. PAZ C*S rep. transferred me back to sales. Who told me to call another *. Was told no parts available. That sucked.*I spent ** min. in transfers and additional ** min. waiting for sales to pick up.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Toshiba. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Toshiba؟
~greenerday:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~greenerday:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Toshiba على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~greenerday:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Toshiba الآخرين؟
~greenerday:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Toshiba لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~greenerday مأخوذة من Toshiba مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.