TracFone Wireless: Worked great. I needed to transfer a number an...
TracFone Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~IvanJ من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~IvanJ
GetHuman:~IvanJ - هل يمكنك إخبار عملائنا TracFone Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~IvanJ:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع TracFone Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TracFone Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~IvanJ قائمة بمشكلات TracFone Wireless الشائعة)
~IvanJ:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~IvanJ لخدمة عملاء TracFone Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TracFone Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~IvanJ:Worked great. I needed to transfer a number and minutes from a lost Tracfone to a new Tracfone. This was the best interaction I have ever had with Tracfone customer service. The call lasted about ** minutes and my new phone was fully activated and functioning with the transferred number and minutes less than two hours later. Do not know if this was a factor or not, but this transfer of service was from a non-Android to Android Tracfone.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TracFone Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TracFone Wireless؟
~IvanJ:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~IvanJ:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TracFone Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~IvanJ:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TracFone Wireless الآخرين؟
~IvanJ:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TracFone Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~IvanJ مأخوذة من TracFone Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.