TracFone Wireless: someone was asleep at the switch in your billin...
TracFone Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~GrannyP من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~GrannyP
GetHuman:~GrannyP - هل يمكنك إخبار عملائنا TracFone Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~GrannyP:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع TracFone Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TracFone Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~GrannyP قائمة بمشكلات TracFone Wireless الشائعة)
~GrannyP:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~GrannyP لخدمة عملاء TracFone Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TracFone Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~GrannyP:someone was asleep at the switch in your billing office! I dreaded calling you because of the Worst experience I have ever had with your service people. I am ** yrs. old and it took * month for them to resolve my problem, you almost lost a customer because of it.I finally got someone I could understand to help me.I was ready to quit if I had this problem again. You need more very fluent ENGLISH speaking people to help your older costumers. Thank goodness my problem was easily solved this time.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TracFone Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TracFone Wireless؟
~GrannyP:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~GrannyP:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TracFone Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~GrannyP:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TracFone Wireless الآخرين؟
~GrannyP:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TracFone Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~GrannyP مأخوذة من TracFone Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.