Trane: I anticipated trouble because of the bad review...
Trane مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rosserver من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rosserver
GetHuman:~Rosserver - هل يمكنك إخبار عملائنا Trane الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rosserver:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Trane ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Trane تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rosserver قائمة بمشكلات Trane الشائعة)
~Rosserver:"Product issue" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Rosserver لخدمة عملاء Trane
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Trane؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rosserver:I anticipated trouble because of the bad reviews here and the lack of contact information on trane's website SHAME ON YOU TRANE! but I was able to get through and was helped by a friendly support person.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Trane. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Trane؟
~Rosserver:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rosserver:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Trane على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rosserver:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Trane الآخرين؟
~Rosserver:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Trane لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rosserver مأخوذة من Trane مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.