Trane: Wonderful to be able to speak so quickly with a...
Trane مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Byoung من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Byoung
GetHuman:~Byoung - هل يمكنك إخبار عملائنا Trane الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Byoung:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Trane ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Trane تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Byoung قائمة بمشكلات Trane الشائعة)
~Byoung:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Byoung لخدمة عملاء Trane
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Trane؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Byoung:Wonderful to be able to speak so quickly with a customer service rep. I was directed to the department that will assist with my issue.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Trane. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Trane؟
~Byoung:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Byoung:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Trane على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Byoung:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Trane الآخرين؟
~Byoung:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Trane لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Byoung مأخوذة من Trane مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.