TransUnion: Sounded like outsourced call (line was very fuz...
TransUnion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~falcok من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~falcok
GetHuman:~falcok - هل يمكنك إخبار عملائنا TransUnion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~falcok:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع TransUnion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TransUnion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~falcok قائمة بمشكلات TransUnion الشائعة)
~falcok:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~falcok لخدمة عملاء TransUnion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TransUnion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~falcok:Sounded like outsourced call (line was very fuzzy sounding and the person didn't speak clear English). Gave me the info I needed (to update my contact info on my * year fraud alert) but I still ended up having to make another phone call to a different number
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TransUnion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TransUnion؟
~falcok:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~falcok:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TransUnion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~falcok:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TransUnion الآخرين؟
~falcok:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TransUnion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~falcok مأخوذة من TransUnion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.