TransUnion: Outsourced to INDIA? so much for security.*Ext...
TransUnion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~just me man من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~just me man
GetHuman:~just me man - هل يمكنك إخبار عملائنا TransUnion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~just me man:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع TransUnion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TransUnion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~just me man قائمة بمشكلات TransUnion الشائعة)
~just me man:"Fix credit score" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~just me man لخدمة عملاء TransUnion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TransUnion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~just me man:Outsourced to INDIA? so much for security.*Extremely difficult to go through the process if we can't understand each other. And I agree with the concern of another commenter regarding the security of sensitive personal data if this call is being handled by the lowest international bidder.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TransUnion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TransUnion؟
~just me man:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~just me man:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TransUnion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~just me man:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TransUnion الآخرين؟
~just me man:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TransUnion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~just me man مأخوذة من TransUnion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.