Travelocity: My problem was solved pretty quickly but "Justi...
Travelocity مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-171370 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-171370
GetHuman:GetHuman-171370 - هل يمكنك إخبار عملائنا Travelocity الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-171370:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Travelocity ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Travelocity تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-171370 قائمة بمشكلات Travelocity الشائعة)
GetHuman-171370:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-171370 لخدمة عملاء Travelocity
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Travelocity؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-171370:My problem was solved pretty quickly but "Justin" had a very hard to understand accent... and I'm friends with many Indian people. I had to ask him to speak slower and repeat many things. The script also seemed to presume things "this is due to you having many browser windows open" . Nope, only one. "This is due to you having too many cookies slowing your browser?" Really... is it ****?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Travelocity. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Travelocity؟
GetHuman-171370:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-171370:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Travelocity على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-171370:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Travelocity الآخرين؟
GetHuman-171370:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Travelocity لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-171370 مأخوذة من Travelocity مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.