Travelocity: still trying to rebook my hotel after having to...
Travelocity مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~becky3882 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~becky3882
GetHuman:~becky3882 - هل يمكنك إخبار عملائنا Travelocity الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~becky3882:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Travelocity ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Travelocity تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~becky3882 قائمة بمشكلات Travelocity الشائعة)
~becky3882:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~becky3882 لخدمة عملاء Travelocity
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Travelocity؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~becky3882:still trying to rebook my hotel after having to canceldue to weather on Jan ** ****. Travelocity falied to notify the hotel I would not be arriving so now I have a credit with the hotel. it is now feb *th, and im still trying to rebook the reservation.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Travelocity. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Travelocity؟
~becky3882:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~becky3882:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Travelocity على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~becky3882:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Travelocity الآخرين؟
~becky3882:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Travelocity لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~becky3882 مأخوذة من Travelocity مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.