Travelocity: pathetic, my son is in the military and his gra...
Travelocity مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~eddy من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~eddy
GetHuman:~eddy - هل يمكنك إخبار عملائنا Travelocity الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~eddy:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Travelocity ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Travelocity تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~eddy قائمة بمشكلات Travelocity الشائعة)
~eddy:"Refund My Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~eddy لخدمة عملاء Travelocity
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Travelocity؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~eddy:pathetic, my son is in the military and his graduation was moved up one week. could not afford the $***.** flight change so i called to see if they could wave the fee the answer was no and could not reach somebody in the us who would have a little sympathy about someone serving there country. Called the airline directly and they would have absolutely done it without any questions but unfortunatley seeing as i booked with this unprofessional third party company it was out of there hands. To say the least i will never book with these idiots again i will make sure everyone i know will do the same.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Travelocity. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Travelocity؟
~eddy:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~eddy:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Travelocity على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~eddy:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Travelocity الآخرين؟
~eddy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Travelocity لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~eddy مأخوذة من Travelocity مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.