TruGreen: Lied to, no service for going on * months now...
TruGreen مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~in the lurch من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~in the lurch
GetHuman:~in the lurch - هل يمكنك إخبار عملائنا TruGreen الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~in the lurch:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع TruGreen ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TruGreen تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~in the lurch قائمة بمشكلات TruGreen الشائعة)
~in the lurch:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~in the lurch لخدمة عملاء TruGreen
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TruGreen؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~in the lurch:Lied to, no service for going on * months now, called thrice, and was lied about service call each time. Paid for the year, and anticipate I will have to sue for refund.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TruGreen. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TruGreen؟
~in the lurch:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~in the lurch:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TruGreen على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~in the lurch:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TruGreen الآخرين؟
~in the lurch:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TruGreen لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~in the lurch مأخوذة من TruGreen مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.