Tucson Water: I have been fighting with the water co. since t...
Tucson Water مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~beccal23224 من نوفمبر ٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~beccal23224
GetHuman:~beccal23224 - هل يمكنك إخبار عملائنا Tucson Water الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~beccal23224:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Tucson Water ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Tucson Water تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~beccal23224 قائمة بمشكلات Tucson Water الشائعة)
~beccal23224:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~beccal23224 لخدمة عملاء Tucson Water
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Tucson Water؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~beccal23224:I have been fighting with the water co. since they back billed me for a year (after replacing my meter). I received a shut off notice telling me to pay x amount of $ prior to **** (paid it at the downtown water co on ****) and my water was still shut off. Then I called said I could pay X amount of $ over the phone which I did and when I called to confirm they said I still owed more (this was after the first customer service agent talked to her supervisor and I was on hold for ** minutes). The NEXT day I called to confirm what I needed to pay and was told that on my next bill I would also pay $** fee for a paddlock. I have never seen a paddlock worth that much (It is only a plastic loop). Monkeys could do a better job....if you could only get the same answer to your question instead of variables depending on who you talk to and what time of day it is.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Tucson Water. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Tucson Water؟
~beccal23224:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~beccal23224:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Tucson Water على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~beccal23224:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Tucson Water الآخرين؟
~beccal23224:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Tucson Water لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~beccal23224 مأخوذة من Tucson Water مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.