TurboTax: I am so frustrated that I can't even get a huma...
TurboTax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-402769 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-402769
GetHuman:GetHuman-402769 - هل يمكنك إخبار عملائنا TurboTax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-402769:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع TurboTax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TurboTax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-402769 قائمة بمشكلات TurboTax الشائعة)
GetHuman-402769:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-402769 لخدمة عملاء TurboTax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TurboTax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-402769:I am so frustrated that I can't even get a human to answer a few things! A long wait for this one and still no answers! TurboTax probably won't have my business next year!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TurboTax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TurboTax؟
GetHuman-402769:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-402769:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TurboTax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-402769:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TurboTax الآخرين؟
GetHuman-402769:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TurboTax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-402769 مأخوذة من TurboTax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.