TurboTax: I wish you guys would get your phone contact nu...
TurboTax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~g2s2@telus.net من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~g2s2@telus.net
GetHuman:~g2s2@telus.net - هل يمكنك إخبار عملائنا TurboTax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~g2s2@telus.net:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع TurboTax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TurboTax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~g2s2@telus.net قائمة بمشكلات TurboTax الشائعة)
~g2s2@telus.net:"Return issue" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~g2s2@telus.net لخدمة عملاء TurboTax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TurboTax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~g2s2@telus.net:I wish you guys would get your phone contact numbers in some kind of order. I have been calling for three days at least using * different numbers come on the computer or contacting other areas like quickbooks. I have had no successful, if you guys don't want any more business than put a website that says you are not accepting in phone calls and people can go to another tax company that offers at list minimal support which will be at least better than you people offer
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TurboTax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TurboTax؟
~g2s2@telus.net:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~g2s2@telus.net:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TurboTax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~g2s2@telus.net:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TurboTax الآخرين؟
~g2s2@telus.net:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TurboTax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~g2s2@telus.net مأخوذة من TurboTax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.