Turbotax made huge mistakes on my taxes, per IR...
TurboTax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~honestmain من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~honestmain
GetHuman:~honestmain - هل يمكنك إخبار عملائنا TurboTax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~honestmain:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع TurboTax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TurboTax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~honestmain قائمة بمشكلات TurboTax الشائعة)
~honestmain:"Can't Access Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~honestmain لخدمة عملاء TurboTax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TurboTax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~honestmain:Turbotax made huge mistakes on my taxes, per IRS they made the mistakes, many mistakes, and I paid them $**.!*I called this number, they refered me to *-***-***-****, CPA Select, who wanted to charge me to correct!!!!!!Bad
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TurboTax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TurboTax؟
~honestmain:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~honestmain:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TurboTax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~honestmain:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TurboTax الآخرين؟
~honestmain:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TurboTax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~honestmain مأخوذة من TurboTax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.