Turkish Airlines: These folks have really improved. They are answ...
Turkish Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~RobD من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~RobD
GetHuman:~RobD - هل يمكنك إخبار عملائنا Turkish Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~RobD:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Turkish Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Turkish Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~RobD قائمة بمشكلات Turkish Airlines الشائعة)
~RobD:"Missing item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~RobD لخدمة عملاء Turkish Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Turkish Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~RobD:These folks have really improved. They are answering the phone in a reasonable amount of time. And now have people who understand English and are responsive. Great improvement
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Turkish Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Turkish Airlines؟
~RobD:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~RobD:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Turkish Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~RobD:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Turkish Airlines الآخرين؟
~RobD:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Turkish Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~RobD مأخوذة من Turkish Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.