UPS (UK): Pretty useless.. After tracking my package i sa...
UPS (UK) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Useless.ups من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Useless.ups
GetHuman:~Useless.ups - هل يمكنك إخبار عملائنا UPS (UK) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Useless.ups:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع UPS (UK) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة UPS (UK) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Useless.ups قائمة بمشكلات UPS (UK) الشائعة)
~Useless.ups:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Useless.ups لخدمة عملاء UPS (UK)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman UPS (UK)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Useless.ups:Pretty useless.. After tracking my package i saw the quote "left in a ups facility, delivery rescheduled" I called customer services for them to basically read off a screen what i've already read on screen. All i could get out of them was the parcel was "unintentionally left behind" or in other words they forgot it... After asking why they continued to quote the same sentence over and over, i may as well have spoken to a tape.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ UPS (UK). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة UPS (UK)؟
~Useless.ups:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Useless.ups:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة UPS (UK) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Useless.ups:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء UPS (UK) الآخرين؟
~Useless.ups:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ UPS (UK) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Useless.ups مأخوذة من UPS (UK) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.