UPS: I got a live person "Shirley" in * minutes at...
UPS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~PaniSuze من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~PaniSuze
GetHuman:~PaniSuze - هل يمكنك إخبار عملائنا UPS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~PaniSuze:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع UPS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة UPS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~PaniSuze قائمة بمشكلات UPS الشائعة)
~PaniSuze:"Track item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~PaniSuze لخدمة عملاء UPS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman UPS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~PaniSuze:I got a live person "Shirley" in * minutes at *:** at night. She told me what to tell the company that was having trouble delivering to us.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ UPS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة UPS؟
~PaniSuze:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~PaniSuze:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة UPS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~PaniSuze:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء UPS الآخرين؟
~PaniSuze:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ UPS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~PaniSuze مأخوذة من UPS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.