UPS is absolutely obnoxious. I spoke with them...
UPS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sweetteas من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sweetteas
GetHuman:~sweetteas - هل يمكنك إخبار عملائنا UPS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sweetteas:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع UPS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة UPS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sweetteas قائمة بمشكلات UPS الشائعة)
~sweetteas:"Make a shipment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sweetteas لخدمة عملاء UPS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman UPS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sweetteas:UPS is absolutely obnoxious. I spoke with them on the phone a few days ago and TWO people told me my business shipping rates would be standard rates. NOW When I call back they are telling me there are surcharges on top of that, AFTER I sent the rates of ** customers!!! OMG This is totally atrocious and they WILL pay for this. I am going to switch to Fedex or only ship what I can fit in USPS priority boxes from now on...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ UPS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة UPS؟
~sweetteas:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sweetteas:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة UPS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sweetteas:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء UPS الآخرين؟
~sweetteas:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ UPS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sweetteas مأخوذة من UPS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.