UPS: No going to use this shipping company again*Slo...
UPS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Disappointment من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Disappointment
GetHuman:~Disappointment - هل يمكنك إخبار عملائنا UPS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Disappointment :Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع UPS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Disappointment :استخدمت رقم 800-742-5877 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman UPS التي كنت فيها:UPS رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة UPS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Disappointment قائمة بمشكلات UPS الشائعة)
~Disappointment :"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Disappointment لخدمة عملاء UPS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman UPS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Disappointment :No going to use this shipping company again*Slow not what was said. I ordered a package on a Saturday that had *-* days process which was okay item didn't ship to Wednesday shipping is *-*days so was said to come Monday and now some random thingoccurs delaying it even more and I need the package ASAP.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ UPS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة UPS؟
~Disappointment :سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Disappointment :سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة UPS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Disappointment :لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء UPS الآخرين؟
~Disappointment :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ UPS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Disappointment مأخوذة من UPS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.