UPS: My package was "not delivered due to emergency...
UPS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~merc3777 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~merc3777
GetHuman:~merc3777 - هل يمكنك إخبار عملائنا UPS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~merc3777:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع UPS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة UPS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~merc3777 قائمة بمشكلات UPS الشائعة)
~merc3777:"Change Delivery Address" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~merc3777 لخدمة عملاء UPS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman UPS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~merc3777:My package was "not delivered due to emergency situation." All i needed to know is can I drive in and pick up my shipment and could not get an answer to where my package is. There is no number available to the distribution center, only the *** number. I would sure like to know where my shipment is before I drive * hours out of my way. Not the first issue i have had by far. I will be going out of my way to avoid UPS in the immediate future.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ UPS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة UPS؟
~merc3777:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~merc3777:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة UPS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~merc3777:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء UPS الآخرين؟
~merc3777:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ UPS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~merc3777 مأخوذة من UPS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.