UPS: Only left a delivery notice for the final attem...
UPS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~m من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~m
GetHuman:~m - هل يمكنك إخبار عملائنا UPS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~m:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع UPS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة UPS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~m قائمة بمشكلات UPS الشائعة)
~m:"Make a shipment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~m لخدمة عملاء UPS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman UPS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~m:Only left a delivery notice for the final attempt. Checked online and I was home first two times they 'attempted' to deliver and never heard them ring the bell or knock on the door. Now my package is being held at a depot ** min away.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ UPS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة UPS؟
~m:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~m:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة UPS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~m:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء UPS الآخرين؟
~m:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ UPS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~m مأخوذة من UPS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.