UPS: The woman spoke broken English that was very ha...
UPS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Haleiwa من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Haleiwa
GetHuman:~Haleiwa - هل يمكنك إخبار عملائنا UPS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Haleiwa:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع UPS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة UPS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Haleiwa قائمة بمشكلات UPS الشائعة)
~Haleiwa:"Lost Package" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Haleiwa لخدمة عملاء UPS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman UPS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Haleiwa:The woman spoke broken English that was very hard to understand. I repeatedly asked for a supervisor. The woman said I was "uncooperative." Really!I am being judged by an incompetent UPS person.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ UPS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة UPS؟
~Haleiwa:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Haleiwa:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة UPS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Haleiwa:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء UPS الآخرين؟
~Haleiwa:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ UPS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Haleiwa مأخوذة من UPS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.