UPS: the rep was unhelpful, they hung up on me three...
UPS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ShipWrekt من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ShipWrekt
GetHuman:~ShipWrekt - هل يمكنك إخبار عملائنا UPS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ShipWrekt:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع UPS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة UPS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ShipWrekt قائمة بمشكلات UPS الشائعة)
~ShipWrekt:"Change Delivery Address" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ShipWrekt لخدمة عملاء UPS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman UPS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ShipWrekt:the rep was unhelpful, they hung up on me three individual times, and they couldn't solve my problem. don't ship UPS. that said, the above method is the best way to get into contact with them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ UPS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة UPS؟
~ShipWrekt:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ShipWrekt:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة UPS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ShipWrekt:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء UPS الآخرين؟
~ShipWrekt:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ UPS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ShipWrekt مأخوذة من UPS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.