US Airways: The e-mail address isn't answered. They try to...
US Airways مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~KCScott من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~KCScott
GetHuman:~KCScott - هل يمكنك إخبار عملائنا US Airways الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~KCScott:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع US Airways ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Airways تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~KCScott قائمة بمشكلات US Airways الشائعة)
~KCScott:"Baggage problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~KCScott لخدمة عملاء US Airways
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Airways؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~KCScott:The e-mail address isn't answered. They try to send you to the AA forum based e-mail. They really don't want to hear from us
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Airways. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Airways؟
~KCScott:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~KCScott:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Airways على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~KCScott:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Airways الآخرين؟
~KCScott:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Airways لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~KCScott مأخوذة من US Airways مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.