US Airways: Itried over * times to reach someone to help fi...
US Airways مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dwebs من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dwebs
GetHuman:~Dwebs - هل يمكنك إخبار عملائنا US Airways الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dwebs:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع US Airways ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Airways تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dwebs قائمة بمشكلات US Airways الشائعة)
~Dwebs:"Change flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dwebs لخدمة عملاء US Airways
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Airways؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dwebs:Itried over * times to reach someone to help find my dividends milage account number. After getting tossed from one recording to another, they finally say, that because of higher calling demand, please call back later. Is this how to run an airline? I would think not. I hope the new merger creates a more professional approach. Right now their system *****
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Airways. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Airways؟
~Dwebs:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dwebs:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Airways على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dwebs:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Airways الآخرين؟
~Dwebs:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Airways لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dwebs مأخوذة من US Airways مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.