US Bank: DO NOT TRUST THEM WITH MY MONEY
US Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-lukielo من نوفمبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-lukielo
GetHuman:GetHuman-lukielo - هل يمكنك إخبار عملائنا US Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-lukielo:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع US Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-lukielo قائمة بمشكلات US Bank الشائعة)
GetHuman-lukielo:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-lukielo لخدمة عملاء US Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-lukielo:DO NOT TRUST THEM WITH MY MONEY
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢٦/١٧؟
GetHuman-lukielo:Horrible customer service you can really tell they have no empathy for *** yrs loyal customers**I was astonished when I called regarding a auto withdrawal on my account that over drafted. I was charged a overdraft fee on ******* of $**.** then a overdraft fee of $**.** on ********. I never got a alert and call them as soon as I realized an issues was present. I have direct deposit from my work place and would be receiving a reasonable sum into my account by ********. They informed me that even though I was calling to set up arrangements they were going to charge me a *rd fee of $**.** on ********! One day before my direct deposit is to go through. I have been a customer with us bank for more than ** years and even when my associate put me on hold to talk to a manager still came back with the same answer that all fees will be applied. I felt like I am just a number to them and some one they can use for any penny they can get. I would never refer them to friends or family and will be looking for a new bank if this issues is not corrected with the customer service and understanding we as customers deserve. Ashley *****@***.com
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Bank؟
GetHuman-lukielo:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-lukielo:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-lukielo:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Bank الآخرين؟
GetHuman-lukielo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-lukielo مأخوذة من US Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.