US Bank: Usual customer service response... "I'm SO sorr...
US Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~diane07 من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~diane07
GetHuman:~diane07 - هل يمكنك إخبار عملائنا US Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~diane07:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع US Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~diane07 قائمة بمشكلات US Bank الشائعة)
~diane07:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~diane07 لخدمة عملاء US Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~diane07:Usual customer service response... "I'm SO sorry to hear about that. However, blah blah blah, and is there anything else I can do today?" No, because they didn't do anything to help the first time around.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Bank؟
~diane07:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~diane07:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~diane07:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Bank الآخرين؟
~diane07:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~diane07 مأخوذة من US Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.