My uber got into a car wreck * weeks ago. I ema...
Uber مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~plugo23 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~plugo23
GetHuman:~plugo23 - هل يمكنك إخبار عملائنا Uber الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~plugo23:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Uber ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Uber تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~plugo23 قائمة بمشكلات Uber الشائعة)
~plugo23:"Lost Item" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~plugo23 لخدمة عملاء Uber
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Uber؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~plugo23:My uber got into a car wreck * weeks ago. I emailed you about the incident about a refund and no one ever got back to me. I have a knee injury resulting from the incident. Uber has one week to address the issue before my attorney and I file legal charges
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Uber. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Uber؟
~plugo23:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~plugo23:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Uber على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~plugo23:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Uber الآخرين؟
~plugo23:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Uber لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~plugo23 مأخوذة من Uber مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.