Uber, was and is a lousy service. This time we...
Uber مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~yes من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~yes
GetHuman:~yes - هل يمكنك إخبار عملائنا Uber الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~yes:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Uber ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Uber تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~yes قائمة بمشكلات Uber الشائعة)
~yes:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~yes لخدمة عملاء Uber
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Uber؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~yes:Uber, was and is a lousy service. This time we were charged ** Pounds from Canary Wharf to Fulham. Are you guys still having it all on order ... i think not ... Never again will use this **th class service with those prices!!!! And your insane Gotcha ... are you serious!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Uber. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Uber؟
~yes:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~yes:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Uber على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~yes:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Uber الآخرين؟
~yes:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Uber لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~yes مأخوذة من Uber مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.