United Airlines: I was hung up on * times because they couldn't...
United Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Awful Service من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Awful Service
GetHuman:~Awful Service - هل يمكنك إخبار عملائنا United Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Awful Service:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع United Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة United Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Awful Service قائمة بمشكلات United Airlines الشائعة)
~Awful Service:"Special Request" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Awful Service لخدمة عملاء United Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman United Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Awful Service:I was hung up on * times because they couldn't answer why I was getting charges. I have never flown with them. What a lazy way to figure things out. I had to close my account so they would stop charging me, they couldn't tell me why they charged me, just kept hanging up. Workers had to knowledge to help me AT ALL!! Horribly rude and a waste of my time. There has been a police report made to dispute the charges I didn't make.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ United Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة United Airlines؟
~Awful Service:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Awful Service:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة United Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Awful Service:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء United Airlines الآخرين؟
~Awful Service:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ United Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Awful Service مأخوذة من United Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.