United Airlines: Pretty pissed I called to ask about my baby's c...
United Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ashley من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ashley
GetHuman:~Ashley - هل يمكنك إخبار عملائنا United Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ashley:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع United Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة United Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ashley قائمة بمشكلات United Airlines الشائعة)
~Ashley:"Missing item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ashley لخدمة عملاء United Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman United Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ashley:Pretty pissed I called to ask about my baby's car seat and stroller if it was free like the other airlines I have been on and you can get one but have to pay an additional $** for the other but if their was another adult with me it would be free. ***** you united I'm canceling your flight and going to another who WONT charge me an arm and a leg for my baby's stuff!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ United Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة United Airlines؟
~Ashley:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ashley:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة United Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ashley:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء United Airlines الآخرين؟
~Ashley:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ United Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ashley مأخوذة من United Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.