United Airlines: The service could not have been more friendly...
United Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~joanieb من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~joanieb
GetHuman:~joanieb - هل يمكنك إخبار عملائنا United Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~joanieb:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع United Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة United Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~joanieb قائمة بمشكلات United Airlines الشائعة)
~joanieb:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~joanieb لخدمة عملاء United Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman United Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~joanieb:The service could not have been more friendly. The information she provided was not correct. On-line refund requests can not be performed without a ticket number. Ticket numbers are not available if a missed flight was changed from the original and if you use a phone to check-in.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ United Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة United Airlines؟
~joanieb:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~joanieb:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة United Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~joanieb:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء United Airlines الآخرين؟
~joanieb:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ United Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~joanieb مأخوذة من United Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.