United Airlines: the worse experience of answering a question, I...
United Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Audrey Hafar من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Audrey Hafar
GetHuman:~Audrey Hafar - هل يمكنك إخبار عملائنا United Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Audrey Hafar:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع United Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة United Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Audrey Hafar قائمة بمشكلات United Airlines الشائعة)
~Audrey Hafar:"Frequent flyer program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Audrey Hafar لخدمة عملاء United Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman United Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Audrey Hafar:the worse experience of answering a question, I have ever had. Two inept people and the third didn't know the answer. This is the last time I will ever fly United.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ United Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة United Airlines؟
~Audrey Hafar:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Audrey Hafar:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة United Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Audrey Hafar:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء United Airlines الآخرين؟
~Audrey Hafar:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ United Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Audrey Hafar مأخوذة من United Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.