United Airlines: Applied for an e-ticket refund due to emergency...
United Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~raf من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~raf
GetHuman:~raf - هل يمكنك إخبار عملائنا United Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~raf:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع United Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة United Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~raf قائمة بمشكلات United Airlines الشائعة)
~raf:"Special Request" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~raf لخدمة عملاء United Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman United Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~raf:Applied for an e-ticket refund due to emergency cancer surgery in our son. Refund Web site has been disabled for over * weeks. I was on hold for the refund desk at the number on this site for * hr * minutes and cut off. Service is unacceptable.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ United Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة United Airlines؟
~raf:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~raf:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة United Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~raf:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء United Airlines الآخرين؟
~raf:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ United Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~raf مأخوذة من United Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.