United Airlines: this was supposed to be the customer care line...
United Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~akjsf من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~akjsf
GetHuman:~akjsf - هل يمكنك إخبار عملائنا United Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~akjsf:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع United Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة United Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~akjsf قائمة بمشكلات United Airlines الشائعة)
~akjsf:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~akjsf لخدمة عملاء United Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman United Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~akjsf:this was supposed to be the customer care line but turned out it was just reservations and she said there is no customer care line they only communicate via email, wtf?!?!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ United Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة United Airlines؟
~akjsf:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~akjsf:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة United Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~akjsf:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء United Airlines الآخرين؟
~akjsf:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ United Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~akjsf مأخوذة من United Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.