United Concordia: The voice is dim. The phone people do what the...
United Concordia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MC من أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MC
GetHuman:~MC - هل يمكنك إخبار عملائنا United Concordia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MC:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع United Concordia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة United Concordia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MC قائمة بمشكلات United Concordia الشائعة)
~MC:"Renew coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MC لخدمة عملاء United Concordia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman United Concordia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MC:The voice is dim. The phone people do what the management says and the management makes working with United Concordia a nightmare. NEVER switch from the PPO option to HMO. It is NOT worth it.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ United Concordia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة United Concordia؟
~MC:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MC:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة United Concordia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MC:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء United Concordia الآخرين؟
~MC:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ United Concordia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MC مأخوذة من United Concordia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢١، ٢٠١٧.