VIZIO: URGENT!!! URGENT URGENT!!!I TRIED TO GET HELP F...
VIZIO مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Teresa & Diane Malcolm من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Teresa & Diane Malcolm
GetHuman:~Teresa & Diane Malcolm - هل يمكنك إخبار عملائنا VIZIO الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Teresa & Diane Malcolm:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع VIZIO ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Teresa & Diane Malcolm:استخدمت رقم 888-849-4623 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman VIZIO التي كنت فيها:VIZIO رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة VIZIO تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Teresa & Diane Malcolm قائمة بمشكلات VIZIO الشائعة)
~Teresa & Diane Malcolm:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Teresa & Diane Malcolm لخدمة عملاء VIZIO
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman VIZIO؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Teresa & Diane Malcolm:URGENT!!! URGENT URGENT!!!I TRIED TO GET HELP FOR MY CONPUTER SO I COULD DO MY TAXES.IT IS THREE MONTHS OLD NO ONE ANSWERED I COULD NOT LEAVE A MESSAGE & I NEED HELP.NOW!!!! TAXES R DUE *MORROW!!!call me @ *** *** **** AS SOON AS YOU OPEN NO MATTER WHAT TIME IT IS.i WANTED T* WATCH TV WHILE I COPIED OVER MY TAXES SO I GOT OUT MY LAPTOP WHICH I RARELY USE, TURNED IT ON A FEW MIUTES LATER IT SAID IT WAS CONFIGURING, DON'T TURN IT OFF, THEN IT SHUT DOWN SO I THOUGHT THE BATTERY WAS DEAD. BUT WHEN I WENT TO PUT IT IN IT'S CASE I NOTICED THE LIGHT WAS ON THE BOTTOM WAS ON, WHICH I THOUGHT MEANT THE COMPUTER WAS STILL ON, SO IGOT IT BACK UT, PLUGGED IT IN TO THE WALL & OPENED IT UP BUT IT WOULD NOT TURN ON. I NOTICESD THAT THE ARROW WAS STILL ON THE FRONT. IT WOULD NOT GO ON OR OFF & THEN IT WAS REAL HOT. THIS ENTIRE TRANSACTION DID NOT TAKE * MINUTES FROM THE TIMEI GOT IT OUT THE FIRST TIME & THE TIME I PUT IT AWAY. NOW IT DOES NOTHING. THIS IS MY BRAND NEW EXPENSIVE COMPUTER THAT MY
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ VIZIO. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة VIZIO؟
~Teresa & Diane Malcolm:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Teresa & Diane Malcolm:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة VIZIO على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Teresa & Diane Malcolm:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء VIZIO الآخرين؟
~Teresa & Diane Malcolm:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ VIZIO لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Teresa & Diane Malcolm مأخوذة من VIZIO مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.