Vizio firmware update rendered my Blue Ray play...
VIZIO مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~VizioSux من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~VizioSux
GetHuman:~VizioSux - هل يمكنك إخبار عملائنا VIZIO الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~VizioSux:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع VIZIO ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة VIZIO تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~VizioSux قائمة بمشكلات VIZIO الشائعة)
~VizioSux:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~VizioSux لخدمة عملاء VIZIO
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman VIZIO؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~VizioSux:Vizio firmware update rendered my Blue Ray player useless - no picture and DVD won't eject. Customer service could only recommend unplugging it for ** sec and plugging it back in (like I wouldn't have tried that before looking up their number and calling). Then they said they couldn't help me without a receipt (which I don't have). Talked to manager and the same. It's their policy. Even though they damaged my equipment they wouldn't make it right without a receipt. I will never buy Vizio again - that's my new policy. Very disappointed.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ VIZIO. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة VIZIO؟
~VizioSux:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~VizioSux:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة VIZIO على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~VizioSux:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء VIZIO الآخرين؟
~VizioSux:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ VIZIO لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~VizioSux مأخوذة من VIZIO مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.