Verizon Business: I work for a small business and we decided to s...
Verizon Business مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CPR Drums من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CPR Drums
GetHuman:~CPR Drums - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon Business الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CPR Drums:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon Business ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon Business تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CPR Drums قائمة بمشكلات Verizon Business الشائعة)
~CPR Drums:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~CPR Drums لخدمة عملاء Verizon Business
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon Business؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CPR Drums:I work for a small business and we decided to switch to verizon since they offered us a better deal. The day they were supposed to come we waited two hours past the latest they should have arrived and we were told they can't find their tech. We said fine it was a Friday so come Monday as long as we won't have issues with the phone. They said no we will be fine. We come in on Monday and they phones internet everything had been turned off since SATURDAY! We called Verizon and they said someone would come today for sure. The tech shows up and tells us that the main office didn't connect us yet so there is nothing that he can do until tomorrow but we will be their first stop. He gave us his bosses cell number and said call if no one is here by *:**. We called and by **:** still no answer so I called the *-*** number. They said we were scheduled for tomorrow so I asked for a manager who then said no we were scheduled for between **-* and we were the first stop. Annoyed that we still didn't
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon Business. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon Business؟
~CPR Drums:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CPR Drums:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon Business على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CPR Drums:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon Business الآخرين؟
~CPR Drums:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon Business لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CPR Drums مأخوذة من Verizon Business مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.