Verizon FiOS: * phone calls and * days later still no assista...
Verizon FiOS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-445185 من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-445185
GetHuman:GetHuman-445185 - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon FiOS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-445185:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon FiOS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon FiOS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-445185 قائمة بمشكلات Verizon FiOS الشائعة)
GetHuman-445185:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-445185 لخدمة عملاء Verizon FiOS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon FiOS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-445185:* phone calls and * days later still no assistance with getting a refund of overpayment! *Auto payment kicked in before I was notified on a bill it was in effect. Is that legal to take my money before informing me you're going to and on what day it is to begin?*I was told today to wait for an email to begin a 'process'. Where is the email Verizon? *All I get is promises with no conclusion!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon FiOS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon FiOS؟
GetHuman-445185:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-445185:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon FiOS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-445185:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon FiOS الآخرين؟
GetHuman-445185:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon FiOS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-445185 مأخوذة من Verizon FiOS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.