Verizon FiOS: I've been having the same intermittent problem...
Verizon FiOS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Apollo Beach من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Apollo Beach
GetHuman:~Apollo Beach - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon FiOS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Apollo Beach:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon FiOS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon FiOS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Apollo Beach قائمة بمشكلات Verizon FiOS الشائعة)
~Apollo Beach:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Apollo Beach لخدمة عملاء Verizon FiOS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon FiOS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Apollo Beach:I've been having the same intermittent problem with one channel pixelating for months. Have to call when it's happening, they run tests, send out a tech, send a new box, problem goes away and then comes back. Still no resolution! This has consumed hours of my time. Switching to Brighthouse even if it costs more!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon FiOS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon FiOS؟
~Apollo Beach:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Apollo Beach:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon FiOS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Apollo Beach:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon FiOS الآخرين؟
~Apollo Beach:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon FiOS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Apollo Beach مأخوذة من Verizon FiOS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.