Verizon: I called from my home phone, and after waiting...
Verizon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-301805 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-301805
GetHuman:GetHuman-301805 - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-301805:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-301805 قائمة بمشكلات Verizon الشائعة)
GetHuman-301805:"Setup Service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-301805 لخدمة عملاء Verizon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-301805:I called from my home phone, and after waiting ** minutes, called from a different phone (leaving he original on), then a third phone. The third phone was answered FIRST after having been on hold for only ** minutes compared to the hour and ** minutes I had been waiting on the original phone. The representative was extremely rude and seemed as if she did not want to help. I had to practically force her to do anything for me. It was a terrible experience.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon؟
GetHuman-301805:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-301805:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-301805:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon الآخرين؟
GetHuman-301805:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-301805 مأخوذة من Verizon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.