Verizon: I have just had the worst customer support serv...
Verizon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Frustrated Verizon customer من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Frustrated Verizon customer
GetHuman:~Frustrated Verizon customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Frustrated Verizon customer:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Frustrated Verizon customer:استخدمت رقم 800-837-4966 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Verizon التي كنت فيها:Verizon رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Frustrated Verizon customer قائمة بمشكلات Verizon الشائعة)
~Frustrated Verizon customer:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Frustrated Verizon customer لخدمة عملاء Verizon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Frustrated Verizon customer:I have just had the worst customer support service ever from Verizon. Calling them has made me realize why I prefer to email and chat. At least I don't have someone on the other end that doesn't understand me or I don't understand them. Verizon needs to change this system fast.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon؟
~Frustrated Verizon customer:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Frustrated Verizon customer:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Frustrated Verizon customer:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon الآخرين؟
~Frustrated Verizon customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Frustrated Verizon customer مأخوذة من Verizon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.