Verizon: i have misplaced my log in for myrewards accoun...
Verizon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Trisha من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Trisha
GetHuman:~Trisha - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Trisha:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Trisha قائمة بمشكلات Verizon الشائعة)
~Trisha:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Trisha لخدمة عملاء Verizon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Trisha:i have misplaced my log in for myrewards account with you, The representative spoke so fast and then transferred me with out finding out what I wanted or listening to me. HORRIBLE customer service and I am still on hold
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon؟
~Trisha:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Trisha:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Trisha:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon الآخرين؟
~Trisha:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Trisha مأخوذة من Verizon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.