Virgin America: I have tried for three days to get ahold of an...
Virgin America مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~johnnypez68 من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~johnnypez68
GetHuman:~johnnypez68 - هل يمكنك إخبار عملائنا Virgin America الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~johnnypez68:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Virgin America ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Virgin America تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~johnnypez68 قائمة بمشكلات Virgin America الشائعة)
~johnnypez68:"Frequent flyer program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~johnnypez68 لخدمة عملاء Virgin America
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Virgin America؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~johnnypez68:I have tried for three days to get ahold of an agent on the phone with no success. I was double charged for bags on my flight and now I can't speak to someone about it?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Virgin America. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Virgin America؟
~johnnypez68:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~johnnypez68:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Virgin America على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~johnnypez68:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Virgin America الآخرين؟
~johnnypez68:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Virgin America لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~johnnypez68 مأخوذة من Virgin America مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.