Virgin America: I have been trying to speak to a live person ab...
Virgin America مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dr. Lomeli من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dr. Lomeli
GetHuman:~Dr. Lomeli - هل يمكنك إخبار عملائنا Virgin America الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dr. Lomeli:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Virgin America ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Virgin America تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dr. Lomeli قائمة بمشكلات Virgin America الشائعة)
~Dr. Lomeli:"Make a booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dr. Lomeli لخدمة عملاء Virgin America
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Virgin America؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dr. Lomeli:I have been trying to speak to a live person about a item I left on board from New York to LAX. I have been given different information every time I call.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Virgin America. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Virgin America؟
~Dr. Lomeli:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dr. Lomeli:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Virgin America على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dr. Lomeli:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Virgin America الآخرين؟
~Dr. Lomeli:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Virgin America لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dr. Lomeli مأخوذة من Virgin America مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.