Virgin Mobile: About a month ago I put in my new credit card i...

Virgin Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tom T من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~Tom T

GetHuman:~Tom T - هل يمكنك إخبار عملائنا Virgin Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tom T:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Virgin Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Tom T:استخدمت رقم 866-402-7366 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Virgin Mobile التي كنت فيها:Virgin Mobile رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Virgin Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tom T قائمة بمشكلات Virgin Mobile الشائعة)
~Tom T:"Pay bill" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~Tom T لخدمة عملاء Virgin Mobile

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Virgin Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tom T:About a month ago I put in my new credit card information on the Virgin Moblie website. I paid for a month. Apparently my CC didn't "stick" and they shut my phone off for March. Well, I contact them and try repeatedly to pay with my credit card to get my phone turned on again. The idiots at Virgin Mobile then proceed to tell me that I should probably just go to Target or *-** and buy a pre-paid card. WTF? Are you joking? Why have a website that accepts credit card payments then? The Virgin Moblie web team should be punched in the head! The customer support is incompetent. I recommend taking your phone business elsewhere.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Virgin Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Virgin Mobile؟
~Tom T:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tom T:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Virgin Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tom T:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Virgin Mobile الآخرين؟
~Tom T:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Virgin Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tom T مأخوذة من Virgin Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.

Virgin Mobile

3.38 من 5 نجوم | 235 من المراجعات

مراجعة ~Tom T Virgin Mobile

صعوبة في العثور على المساعدة
2 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
3 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
5 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
3 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Virgin Mobile ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Virgin Mobile بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!